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Pagamento, Resi e Rimborsi

METODI DI PAGAMENTO

Puoi pagare online usando PayPal o carta di credito / debito.

Accettiamo Visa e MasterCard, così come Discover, American Express e alcune carte locali come Carte Aurore, Cofinoga / Privilège o 4 étoiles in Francia, EC-Karte in Germania... grazie alla piattaforma PayPal.

Pagamento con carta di credito o debito: Puoi scegliere il server sicuro Shopify per pagare con Visa o MasterCard, o il server sicuro PayPal per pagare con American Express, Discover o altre carte locali accettate (pagamento diretto con carta senza aprire un account PayPal cliccando su "Paga con carta di debito o credito" nella seconda metà dello schermo).

 

RESI & RIMBORSI

Secondo l'Articolo L. 121-20 del Codice del Consumo francese, il Cliente ha un periodo legale di 14 giorni dopo la consegna del suo ordine per recedere.

Per esercitare questo diritto, visita il nostro Centro Resi entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine e segui le istruzioni.

Una volta approvato, le istruzioni e l'indirizzo di reso saranno inviati al cliente via email. Il Cliente ha quindi 14 giorni per restituire a EKOBO i prodotti interessati, accompagnati dal numero RMA assegnato per identificare il pacco.

Non saranno accettati resi senza la nostra previa approvazione.

I prodotti restituiti devono essere nella loro confezione originale, accompagnati da tutti gli accessori e documentazioni fornite. I prodotti non devono essere stati utilizzati, né aver subito danni, e devono essere perfettamente puliti.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente e i prodotti sono trasportati sotto la sua responsabilità.

In caso di esercizio di questo diritto di recesso legale, EKOBO rimborserà il Cliente entro 14 giorni.

EKOBO si riserva il diritto di non rimborsare se i prodotti sono danneggiati o sono stati utilizzati.

 

4.8 / 5 (661 Recensioni)

Siamo orgogliosi di portare felicità ai nostri clienti attraverso i nostri prodotti

Siamo a conduzione familiare

Guidati dall'amore per le nostre tre ragazze, ogni collezione si evolve come loro

CERTIFICATO MADE ECO

I nostri prodotti ecologici sono stati approvati dalla FDA e certificati FSC